（十八）股份制改革

“非典”疫情渐渐远去了，六月的东莞，已恢复了往日的热闹。人们的生活、工作步了正常的节奏。“非典”，曾让口罩成为公司一道“另类风景”。摘下口罩，人心欢快了，心情放松了。“非典”过后，我们公司就迎来一件大喜事——公司股份制改革。我们都心情愉快地参加公司“股改”开幕会。

“各位同仁，公司上市是我进入公司一直追求的梦想，公司成为‘世界工厂’也是我追求的目标。过去，我们公司只有海外市场，没有国内市场，还不是真正的‘世界工厂’。现在公司已成立内销部，负责开拓国内市场。到时，公司将立足国内，走向世界，真正实现两条腿走路。公司的名称也即将更改为‘东莞美资多媒体股份有限公司’。现在，公司进行股份制改革就是要让公司更好地发展，让公司成为真正的世界工厂。我们既要注重产品的研发，也要重视员工的文化生活。公司刚落成的二栋新大楼，一栋将是产品研发中心，另一栋是员工俱乐部。

今年，公司总部决定将香港、中国大陆的业务独立出来成立股份公司。在未来的几年里，公司将计划在香港、美国上市。公司上市将为公司发展插上腾飞的翅膀！承蒙总公司的厚爱让我来担任股份公司的董事长。美资公司自70年代在香港创设以来至今已走过几十年的路。这几十年的路，可谓风雨兼程一路奔跑，公司经历过1987年的经济危机、1998年亚洲金融危机。现积累着深厚的企业文化、优质的客户、供应商，还有忠诚的员工。现在，无论是员工的食宿还是薪酬，公司都比同行业高，但我认为还不够。股份公司成立之后，公司会拿出部分利润来分配给全公司所有管理人员、技术人员作为奖金。好的分配制度也是公司核心竞争力之一，分配制度体现了人类原始的最高原则——利益驱动。大到国家，小到企业都是一个道理。我最佩服邓小平的分田到户的政策。这多劳多得的政策，改变了整个中国，让国人摆脱了贫困与饥饿！公司上市之后，公司将实行股权激励制度。到时，公司将依照员工级别的高低、工作成绩，获得相应的内部职工股。好的制度，会改变人的工作态度。社会的发展进步，离不开制度的不断改革。

一个月后，公司将试行KPI考核制度，对公司各部门，各位管理人员、技术人员进行关键绩效考核法。各位的奖金将按照公司的效益，各部门的KPI成绩，各人的KPI绩效计算，尽量做好公平、公正。各部门将于一个月内拟定KPI考核指标，考核方法，经总经办批准后实施。”卢总经理豪迈的讲话赢得雷鸣般的掌声。

一阵热烈的掌声过后便是公司财务总监孙小琴发言。她主管公司成本部与财务部，所有员工加薪都要她批准，人们称她为公司的“财神婆”，在公司很有威信。她是香港人，听说还是清华大学的高才生。

孙小琴大约四十多岁的样子。尽管人到中年，仍是眉清目秀。她剪着短发，给人一种干练利索的感觉。身上穿着职业套装，质地考究，剪裁合身，显得很有精神。

“各位同事，大家好！公司能不能上市主要是看财务指标，而要使财务指标健康，既要重视开源，也要注意节流，这些都要靠大家一起努力。我在这里提出几点具体要求，希望各部门落实执行。第一，各部门要做好开支预算，开支超出预算要有合理的解释；第二，各部门要加强成本意识，节约成本从日常细节做起，大的如采购报价，小的用水用电；第三，公司财物要严格按照财务制度管理，做好半年度、年度财产盘点工作。第四，生产部门要大力提高生产效率，只有生产效率提高了，公司才有竞争力。”

她的话简短，要求明确。

紧接着便是证券公司的保荐人员向我们讲解“股改”的“七大流程”与具体操作的“十一大步骤”。

虽然我对于这么复杂的“股改”还是一头雾水，但我知道股份制是现代企业的一种组织形式。有利于提高企业和资本的运作效率的组织，是近年来党与政府鼓励与提倡的制度。

“股改”会议之后，公司便开始推行KPI。我在KPI会议上被正式任命为PE部主管。会上还给PE部定出KPI目标：每季度提高2%生产效率。我当上了正式PE主管，完成本部门的工作目标与推行本部门KPI成了我目前最要紧的工作。

要公平、公正地评价部门内部每个人的绩效，不是一件简单的事。PE部每位员工我都清楚，哪个员工心里怎么想，干得怎么样，我心里有底，可是要用数据来说明就困难了。最令我头痛的是考核指标，指标太多，操作起来比较麻烦，数据收集，权重计算，这将使得考核成为一项繁琐得令人揪心的工作。指标太少，不在考核范围的事，到时可能没有人去做KPI之外的事，我为此感到有些迷茫与苦恼。但让我更加苦恼的部门工作目标的完成。

每季度提高2%生产效率的工作目标，看似并不高，但并不容易实现。生产效率提高关系到方方面面，要完成目标必定是困难重重。怎么办？我不停地问自己。

要完成部门的目标，必须管好部门团队。我所管理的PE部总人数共有五十多人，虽然人数没有一条生产线的人员多，但这里人人都是技术精英。最低的级别也是生产技术员，最高的级别有高级工程师。学历至少都是高中毕业，本科毕业人数占了大约将近三分之一。作为部门主管，要统帅这批人，必须有权威！而权威的树立，是用力量和智慧树立起来的。说实话，我还没有在PE部树立起权威。

我决定开一个PE部全体成员的会议，宣布部门工作目标和公司的KPI政策。我知道，领导的权威并不是一张任命书所给予的，而是靠自己的智慧、经验、才能和胆识到工作中去赢得。组织会议则是智慧、经验、才能和胆识的综合体现。

这次全员PE会议上，我邀请了刘威经理参加。只有借助刘威经理的权威，会议的效用才能起事半功倍的效果。会上，刘威经理没有多说话，只给我们来个开场白。我也单刀直入宣布公司的决定。这时，他也没说话，只是点头表示认可。有了他的认可，我开展工作，便出师有名，名正而言顺。中国有句古话：“名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。”现在，我是名正言顺的正式主管，开展工作，便自然便顺理成章。

会后，我留下预防组组长赵大勇与执行组组长陈浩一起商讨完成目标的具体措施。

“两位，有什么具体方法来提高生产效率？”我问。

“你是老大，你说了算，我们绝对服从！” 陈浩从容不迫，风度老练地说。

“对，你是主管，我们听你的，你怎么安排，我们就怎么做！” 赵大勇肥胖的面孔富于感情，却又像一张复杂的气象图那样变化多端，令人难以琢磨。

这明显是在推责任。效率提升本来就是预防组与执行组的工作，他们两位组长是最清楚的。但想从他们的口中得出有效的具体对策显然是徒劳的，我必须主动出击。我知道提高生产效率“三板斧”，第一，平衡工序；第二，减少工序；第三，设计改善。

“好，执行组负责‘平衡工序’的工作，对每个生产机型进行工序平衡改善，确保平衡率达到百分之九十五以上；预防组负责‘减少工序’的工作，对产品的生产工序进行评估，减少不必要的生产工序；我亲自带领调查组，对产品的设计进行重新评估，优化设计提高生产效率。”我庄严地把预想好的方案宣布。

第二天，我便开始动手了。我首先对每条生产线的生产流程一道工序，一道工序地摸，正着摸完，倒着摸。只有摸透了生产工序，才能把握住生产的脉搏，才能抓住病情，才能对症下药。

经过一周的调查，以及预防组与执行组提交上来的报告，目前生产线的生产效率几乎没有提升的空间。无论是产品设计，还是工艺流程、工序平衡，好像都很合理。效率提升真无从下手，我又一次陷入了困境。

我想起了“时间研究”课程上李老师给我们讲的话：“集体的力量是无穷的！‘头脑风暴’是解决问题最有效的方法。”于是，我决定必须成立一个由基层管理人员组成的效率提升小组。榜样的力量是强大的！只有树立起好的榜样，才有事半功倍的效果。我决定以陈文勇那条生产线作为样板，将生产拉长、生产管理员、生产技术员、PE工程师组成一个效率提升小组。然后，以这个样板进行全厂推广。

现在，陈文勇的那条生产线正生产一种叫作DV3301的DVD家用音响，是公司的主打产品，如果能够提高这个机型的生产效率，将会起到事半功倍的效率，这一季度的KPI目标便能达成。

果真，集体的智慧是无穷的！在效率提升小组讨论会，大家你一言，我一语地提出一些有建设性的点子。

包装组长说：“如果能够将几张标签贴纸直接印在彩盒上，不仅能够节省贴纸，还可以节省一个工位。”

组装组长说：“如果能够取消在排线上点胶水，也可以节省一个工位。”

测试组长说：“如果能够取消收音功能重复测试也可以省一个工位。”

标签贴纸直接印在彩盒上，需要联系工程美工，通过美工向业务客人报备，同意后由美工变更图纸与BOM表，PE制作SOP并修订标准工时。这一项改善得到会上所有人员的认可。但这样费力不讨好的工作，没有人愿意主动来承担，只能由我自己来主导完成。

取消在排线上点胶水这一建议受到预防组组长赵大勇强烈的反对。他说：“这是产品质量可靠性的要求，绝对不能取消！”

“世事无绝对！只要排线没脱落，取消点胶水还是可行的。”我理智地说出我的观点。

“以前就在试产时客户发现一台机器排线脱落，刘威经理在试产总会上特别要求所有排线加胶水固定！” 赵大勇理直气壮地说出理由。

“排线脱落是什么原因？不能因为一台排线脱落机器就对全部排线加胶水！这不是科学的态度。我们都是工程师，做任何决定都要有数据，不能迷信权威，更不能拍脑袋！”我不畏权威地辩驳。

“要什么数据？一台机器排线脱落就是数据！”

“这是现象，不是数据！真正的数据是排线承受的拉力？加胶水与不加胶水的拉力比较？可靠性试验的数据？这些数据只有通过实验来取得，有了这些数据，我们才能得出相应的结论。”我苦口婆心地说服。

“不管怎么样！你要做自己去做，一切责任与后果你自己承担！”赵大勇大声地吼叫，站起离开了会场。

我气得心快要爆炸，但我还是忍住了。可让我难以忍受的是，刘威随着赵大勇来到会场上也对着我吼叫：“谁让取消点胶水？谁？”

“是我！”我站了起来也大声地应答。

“你好嘢！你有种就取消！到时这个祸你自己背！”刘威气急败坏地说。

“到时有祸当然我自己背！”我也没有好气。

“好！你记住。”刘威说完便和赵大勇走开了。

我并没有被权威所吓倒，而是进行更为严谨的试验与论证。

几天后，实验数据终于出来了。取消在排线上的点胶水这一方法是证实可行的。

经过将近一个月的艰苦努力。DV3301的DVD家用音响终于成功减少三个人力，提高大约5%的生产效率，为这一季度的目标奠定坚实的基础。时间就是金钱，效率就是生命！效率提升就是对生命的敬畏！效率提升也为公司股改贡献应有的力量。

股份制改革就像是时代的晨曦，正镀亮我们的窗棂。理想的霞光，开始从地平线上同时向天空与大地喷薄。在现实与理想之间，我们新一代的追寻者，正以执着的脚印在谱写着切实相联的，并非梦的音符。