第八章 游戏规则
自从夏绽放坐上销售主管的职位后，她明显察觉出零售经理祝军和销售顾问彭越对她的排斥态度。
彭越的排斥，夏绽放觉得这是情理之中甚至理所应当的。毕竟，论资历或经验，作为公司金牌销售顾问的彭越都可以轻松碾压她。夏绽放十分明白，如果当时彭越有意争抢管理岗位的话，她根本不是对手。祝军对她的排斥态度，似乎从销售顾问江影离开公司就开始了。只不过，在她当上销售主管之后，他表现得更加明显而已。
像往常一样，夏绽放在每天下班前都要把当天的汇总数据向祝军汇报，当她走进祝军的办公室准备准备做下班前的工作汇报时，看见祝军的脸色比以往都更加阴沉。
“祝经理，这是今天所有人今天下午的客户信息卡。”夏绽放把一沓信息卡放在桌面上，又把手中的一张A4纸推到祝军面前解释说，“这是今天展厅的销售数据和客户情况。”
祝军面无表情地瞄了一眼A4纸，说：“明天开始就不要打印出来了，直接给我发电子档吧。”
夏绽放点点头准备出去，却被祝军叫住了。
“最近大家的销售状态怎么样？”祝军突然问了一句。
“进入旺季了，相对来说都很忙，状态基本算正常的吧。”夏绽放回答。
祝军没有说话也没有点头，只是一边用手摸着脸上新长出来的痘痘，一边示意夏绽放坐下聊。
“只是正常，难道就没有别的发现吗？”祝军试探性地问。
夏绽放不明白祝军的心思，没有贸然回答，想了想说：“这么大一个销售部，肯定每天都有小问题存在，及时解决就好了。”
“比如什么问题？”祝军看着夏绽放继续追问。
夏绽放肯定知道问题在哪里，她之前也经常向祝军反应问题，但是得到的却是冷漠应对的消极态度。久而久之，她发现与其求助别人，不如自己解决。后来她就不再汇报，而是自己动手解决。
或许是风平浪静久了，祝军反倒自己主动问了起来。
“比如销售顾问私下进行客户信息交易。”夏绽放选择一个最为敏感的问题说。
这个问题可是公司最忌讳也最明显的话题，祝军的表情明显一怔，他的脸色也变得更加严肃起来：“具体说一下。”
夏绽放觉得祝军作为曾经的销售顾问和内训师，他不可能不知道销售内部的“潜规则”。答案只有两个，要么是“揣着明白装糊涂”，要么是对销售工作不了解。若是后者的话，他又凭什么成为零售经理呢。
“如果明知道本月完成销售任务无望的前提下，张三就会把手上的订单或者客户信息及时转移给李四，而李四的任务要么正好完成，要么超额完成，在发工资的时候就可以把张三转移给自己的销售车型变现转交给对方。这样的话一举两得，李四又能完成销售任务，而张三即便完不成任务也不影响当月的收入。”
祝军愣了片刻，夏绽放说的本来就是销售部的公开秘密，大家为了完成销售业绩，销售部领导都是睁一只眼闭一只眼罢了。即便很多销售顾问都知道这个暗箱操作的方法，但也没有人会就这个问题来提出抗议，因为这牵扯到销售部所有人的业绩和收益。
“你有好的解决办法吗？”祝军挠挠头，看夏绽放的眼神有些无奈。
夏绽放摇摇头，她相信祝军早就知道这个问题，而且她也看得出来，祝军是想把这个皮球踢给自己。
“你认为哪里出现漏洞了？”祝军不甘心地继续追问。
这个问题让夏绽放彻底肯定了自己的预判，祝军明显不想得罪人，即便他知道这个问题的解决办法，但这毕竟触犯别人利益的事情，他选择的是让别人背锅，而对于问题本身有没有得到解决，他似乎没有关注太多。
“有！”夏绽放回答。
祝军的双眼一亮，冲着夏绽放笑了笑：“说一下。”
“有问题就有解决方案，不过，这个应该不是我的考虑范围之内……”夏绽放笑着说，“你不是经常说‘安分守己地做好自己的本职工作才是第一要义’吗，我只是发现问题向领导提议而已，至于解决方法就看领导了。”
祝军的脸色阴沉了下来，他本以为夏绽放会说出自己的想法，既然以后采用了，他也好对销售顾问们有所交代。没想到，她故意在关键点上卡了壳。
“你做销售主管已经有三个月了，是不是已经到了转正期？”祝军故作轻松地了一句。
“是的，再过两天就满三个月了。”
“怎么没有听你提这个事情呢，记得转正申请里面有一栏是需要领导写意见评估吧。”
夏绽放再傻也可以听出其中几分威胁的味道来。其实，她刚进公司的时候祝军正好担任的是零售经理兼内训师，当时相对于冷傲的刘靓靓，她已经觉得祝军对自己照顾颇多了，在专业知识的学习上的确给她提供过不少的帮助。因此，她一直感恩在心。
祝军对她态度的转折点就是从经江影离职开始的，后来听刘靓靓说有人传闻祝军一直暗恋着江影，只是还没有来得及表白，江影就因为客户王先生的单车销量被充公一事，生了她和韩俊的气才会冲动之下离职走人了。
如果事实真是如此的话，祝军对她的怨恨就不难理解了。
“是的，祝经理，您对我的工作还满意吗？”夏绽放态度诚恳。
“这个嘛……”祝军想了想，笑着说，“目前来看还是比较适应的，只是在很多事情的沟通方式上还没有达到一个管理层所具备的沟通能力，不过……这个也可以理解，毕竟你才上任三个月左右。”
夏绽放知道祝军意有所指，从刚刚故意诱导她说出解决私下交换订单的方案到现在拿申请转正的意见评估来威胁，已经充分证明了这个人的狭隘内心。
“是的，这方面还要多像祝经理学习。”夏绽放顺着说了一句。
祝军神色复杂地笑了笑，说道：“我觉得你要是明白我对你的良苦用心的话，你和我的沟通方式就会发生很大的改变。”
夏绽放虽然心里对祝军的这番话有排斥心理，脸上却一直维持着一副认真聆听的表情。除了进公司初期跟着身为内训师的祝军学习了一些汽车专业知识以外，她还真没发现祝军对自己有什么特殊照顾。
“咱们的销售部一开始一直分为AB两组。分组有利也有弊，利是两组对战，对短时期业绩的提升有一定的好处；弊就是容易引起销售部的内部矛盾，导致大家不团结。比如上次你和江影之间的……”祝军没有说完，稍作停顿跳过了这个话题，继续说，“现在销售部光展厅的销售顾问就有二十三人，身为销售主管，按理说只是管理一个小分组而已，而你现在直接管辖的就是整个展厅的所有人。其实，你所做的工作早已经超越了销售主管的职责，而是零售经理的工作范畴。”
“不，祝经理言重了，我自己什么水平自己明白！”夏绽放解释说，“如果不是在祝经理的教导下，以我这愚钝的头脑和沟通方式，恐怕早就被淘汰了。”
祝军对于夏绽放的谦虚说辞没有表现出任何的表情，继续说：“你毕竟是在我的手下做事，我并不是说让你完全服从我的命令，但至少你得珍惜销售主管这个位置吧？”
夏绽放表情认真地点了点头，表示认同。
“至于你的转正申请，我想如果可以的话，你可以再等一个月再提，毕竟你现在还处在摸索和学习阶段，表现得还不是太成熟。你放心，我一定会在上面领导面前替你美言的。只是，现在的确也不是时候。”
夏绽放感到一阵尴尬，她知道这的确是祝军对自己的威胁之词，但没想到他居然这么快就“坦诚相待”。一时间她不知道应该如何接话才能准确表达出自己的意思，又不会伤害到对方的尊严。
“不瞒你说，当初我做实习零售经理做了半年才勉强合格，要想往公司管理层发展的话，免不了要被考察和考验的，业绩是一方面，忠诚度也是一方面。其中，忠诚度包含对公司的忠诚度和对领导的忠诚度。职场有句话叫作‘把上司当作平等人来讨厌，那就是典型的自杀行为’……”
听完这句话，夏绽放没有半点儿不舒适，反而想笑。如果没有记错的话，这话是江影对她说过的话，只是，江影没说多久就离开公司了。现在祝军再次提及，也从侧面印证了刘靓靓的说法。
夏绽放进入公司的初衷就是好好赚钱养家，进入管理层后，她只想做好业务的同时也为实现自己的职场价值而努力奋斗。她实在讨厌职场上这种尔虞我诈的小聪明和小手段。就像面前的祝军一样，似乎不敲打和鞭策一下下属就不足以体现自己的权威一样，这让她厌倦至极。
“不好意思，祝经理……”夏绽放的大脑飞速旋转着，她正在从大脑筛选合适的言语，片刻之后，她决定放弃，直截了当地说道，“不好意思，我的转正申请韩总和易总已经签过字了。”
祝军有些哑然无措，他怔了片刻，勉强笑着说了一句：“那恭喜你啊。”
“因为转正申请表里面只有销售总监和总经理签字的地方，我交给行政部的时候，也没听到他们说需要您的签字，所以就……”
“没事儿。”祝军的表情有点尴尬，“能够顺利转正毕竟是件好事情。”
展厅销售部之前一直都是设立两名小组长，因为小组长只是挂着虚职，除了统计小组的数据外一直从事销售顾问的工作。自从江影离职后，公司才设立销售主管这个岗位，这个岗位是按照W品牌总部要求设定的，自然就有了转正之说。
眼瞅着夏绽放的业务能力越来越强，祝军本来想用这个事情来压制一下的，没想到是自己高估了自己的职能，他只了解管理层需要转正的话必须要有直属领导签字认可，没想到申请单只需销售总监和总经理签字。一时间，他因暴露了太多内心想法而感到无比尴尬。
“主要还是得益于你的教导，不然怎么可能会提前转正呢。”夏绽放适时地为祝军找了台阶。
“不，这主要是你努力的结果……”祝军的神色缓和了许多，他想了想，说道，“关于你说的那个私下交易订单的事情，回头咱俩再讨论解决办法，我希望……希望只是咱俩之间先沟通，不要有问题就向上反映。”
因近期来和韩俊的关系逐渐“同事化”，夏绽放已经习以为常，她从内心已经把韩俊定位成普通上司，工作上也只是正常沟通，私下的生活中也几乎再没有任何交集，如果没有人提醒，她甚至已经忘记自己和韩俊有过同窗之情。
直到听到祝军的这句提醒，夏绽放才突然发现她忽略这个事情，就算她内心坦**，业绩再突出……在别人的眼里，她或许依然是靠着同窗之情才走上销售主管的岗位的。就像此刻的祝军，言辞间已经足以证明了她的猜测。
“你是我的上司，我有事自然会先和你沟通的。”夏绽放试着打消祝军的顾虑。
“嗯，我相信你，但作为你的直接领导也有必要提醒你一句……”祝军表情严肃地说，“积极沟通和及时解决问题永远都是大家和谐共存和职场之道，而越级汇报永远都是职场的第一大忌。”
祝军的这番话让夏绽放相信，有些沟壑并不是一开始就有的，而是被人蓄谋已久的裂变。你之所以感到诧异，是因为你近乎无知的善良和对职场之道幼稚的解读。
同级的只是天然敌人而已，高你半级的人才是最危险的。
事实证明，职场并非走秀场，而是残酷无比的斗兽场，比的也不是谁更厉害，而是谁能在这个“斗兽场”中存活得更长久。
每周一下午下班前的一个小时是鼎盛公司固定的业务理会时间，公司五大部门都会提前做好PPT，里面涵盖上周总结和下周计划。每个月的第一个周一自然也就成了月度的总结会议，也会针对上月的工作数据进行总结，同时针对下个月的工作安排执行计划。
坐在主位上的易元龙面色铁青地看着墙上的投影，正在做总结的是销售总监韩俊，此刻正在对销售部的分支——大客户部的业务数据进行总结。而坐在韩俊旁边的冷子勋却一脸淡漠地看着PPT，就像上面的数据和他并无关系。
“上个月大客户部门的业绩为零，其中走访计划的确按时完成了……”韩俊稍微停顿了一下，解释说，“大客户部门不同于展厅销售，展厅每天都会有客流产生，而大客户部门只能靠走访，跟有关单位和部门保持紧密的联系和沟通，这样的话才能第一时间获得有效的采购信息。在我们的走访计划中，我也看到了冷经理的努力，但是……”
“你的意思是市场所致？”易元龙满脸怒色地望着韩俊，“韩总监，你也已经做了这么久的管理层了，职场上基本的道理难道还没有弄明白？数据面前任何人都没有理由找借口。数据就是事实，没做好就是没做好，找这些荒唐的理由给谁看？”
韩俊脸色一滞，略显尴尬地低下了头。
虽然易元龙经常在会上批评人，但一直把韩俊当心腹的他倒是很少在会上点名批评韩俊，即便有问题他也会旁敲侧击地说。当着十几个管理层的面冲韩俊发火，这是第一次。
“先不说这个月了，上个月呢？”易元龙眉头紧蹙，继续说，“连续两个月的业绩都是零，没有丝毫进展可言！你们展厅零售应该规定的是连续三个月垫底的话，就是自然淘汰，为什么我们对一线员工要求这么严厉，却对自己如此放纵呢？觉得自己很了不起是不是？我告诉你们，鼎盛公司是看数据说话的，不是看你姓甚名谁！”
冷子勋知道易元龙这话是冲着自己说的，他依然不为所动，任由易元龙滔滔不绝。韩俊和其余众人虽然做出垂首聆听状，心里也是一片煎熬。好不容易等到会议结束，韩俊刚准备撤退就被走在前面的易元龙一个“回头杀”叫住了。
韩俊当然明白易元龙的意思，只好跟着他朝总经理办公室走。一般情况下，易元龙在会议室里发完火之后，面谈的话也不会有什么好脸色，韩俊心知肚明，却又无可奈何。
“子勋最近的表现怎么样？”易元龙刚走进办公室就问了一句。
“业绩不好。”韩俊回了一句。
“废话！”易元龙在办公椅上坐了下来，他仰靠在椅背上神情冷漠地示意韩俊坐下，“你这不是废话吗？刚开完会，我当然知道他的业绩不好。”
韩俊看了易元龙一眼，小心落座，想了想说：“我觉得还是那样，对什么都不太上心，基本是等着我来安排工作，属于比较被动的状态。”
易元龙没有说话，他点燃了一支香烟重新靠在椅背上，抽了几口之后才说：“现在我们公司的业务看着一片歌舞升平，实际上早已经危机暗伏，只是大家浑然不知罢了。”
韩俊不太明白易元龙话中的深意，但易总没有明说，他也不敢细问，只好保持沉默。
“你上次分析的话也有一定的道理，从目前的状况来看，隆鑫公司的确想摆脱我们，我已经不止一次地听郭鑫达明着暗着表示对我们公司的失望之情。就拿他们私下加入商会的行为来看，他们早就已经下定决心了……”易元龙把烟蒂按灭在烟灰缸里，说道，“本来觉得子勋和郭贝贝联姻的话，或许多少改变一下两家的僵局，目前来看已经彻底无望了。”
“他们不是好好的吗？就算偶尔吵架拌嘴，也很正常吧。”韩俊有些不解。
“这两天郭鑫达已经给我打了三次电话，明确表示了他们两个人是不可调和的矛盾，以后成为一家人也是不可能的事情了。”
“不会吧？”
韩俊觉得有点突然，如果现阶段隆鑫公司不再顾及两家的情面，违背两家之前的各种资源共享和企业发展战略协议的话，对现在单打独斗的鼎盛公司来说肯定不是什么好事。
“郭鑫达表示子勋和一个女孩儿在恋爱，难道你没有察觉到什么动静吗？”易元龙再次发问。
韩俊想了想，摇头说道：“还真没发现有什么。”
“郭鑫达这个老狐狸点到为止，并不愿意说得太清楚，或许担心说清楚的话，我会横加干涉影响他的计划吧！”易元龙冷笑一声，说道，“如果你没有发现什么端倪的话，说明就是这只老狐狸故意捏造出来的事，好以此为由，理所当然地违背协议。”
“这或许是他们摆脱我们的第一步。”韩俊顺着话说了一句。
“如果是这样的话，上次郭贝贝来找我要求开除两名员工应该就是刻意为之，或许他们只想为后面的矛盾升级做铺垫……”易元龙陷入沉思状，边想边说，“不过，我前天晚上在酒吧里倒是看见郭贝贝和一个男孩子在一起，当时灯光昏暗，我没有看得太清楚，只觉得背影有些熟悉。在那种情况之下，我又不好过去打扰。”
“你确定那女孩子是郭贝贝？”韩俊问了一句。
“确定。”易元龙说，“就是那男的没看清楚。”
“这就好解释了！”韩俊捋了一下思路说，“明显是隆鑫公司不想带我们玩了，正好郭贝贝另有新欢，郭鑫达就诬陷冷子勋先和某个女孩儿有染，然后恶人先告状，为他们后续背叛合约做个完美铺垫和借口。”
易元龙又点燃一支香烟，他深深地吸了一口，望着升腾而起的烟雾眉头紧蹙说道：“在彼此都还没有挑明的情况下，就算我们知道这是对方的计划，我们似乎也没有更好的应对方法。目前，我们的状况就是前有狼后有虎。”
韩俊不知道如何结话，只是默然地点了点头。
“你现在感觉怎么样？”易元龙收回目光，看向韩俊。
韩俊没想到易元龙这么快就把话题转移到自己的身上，被易元龙凝视的韩俊不免想起刚才在会议上的一幕。他略显心慌，稳了一下心神儿才回答：“业绩平稳进行中，就算大客户部门的业绩惨淡，展厅零售业务还是可以。”
“这也叫可以啊？”易元龙反问一句，继而意味深长地笑了笑，“如果我没有记错的话，去年这个时候我们的业绩应该比现在多出近三分之一。我劝你还是多把心思放在业务上，不要去想一些天马行空的事情。别到最后捡了芝麻丢了西瓜，那时候真的是让人贻笑大方了。”
这番话似乎意有所指，韩俊听得心里十分没底。
“对于大客户部门的管控，你要懂得把握分寸……”易元龙想了想说，“既要有业务产生，又不能让子勋有业绩。”
身为大客户部门经理的冷子勋，怎么会和其业绩没有关系呢？单从字面上来理解易元龙的话，韩俊一时还不太明白。
“比如上次夏绽放那批二十五辆车子的订单，原本超过十辆车的订单完全可以归到大客户部门，但公司宁愿损失一笔零售奖金，也没有划给大客户部门，其中原因你不明白？”易元龙一边抽烟一边悄悄观察着韩俊的表情，继续解释，“你还是要继续观察和跟踪，若是有大订单你一定要参与谈判，有了好的结果，你自然就是最大功臣。即便他心里有气，也只有憋着。这样不仅可以体现你的领导权，也可以对我有所交代。你觉得呢？”
韩俊这才明白易元龙所谓的分寸，这明显就是让自己参与到大客户部门的工作中，然后再明目张胆地和冷子勋抢功劳。想到这里，他的脑海里立即涌现出不久前和冷子勋在一起交流的画面……刚才易元龙说鼎盛公司所面临困境是前有狼后有虎，此刻的韩俊却深有体会，他觉得这也是他目前生存状态最好的诠释。
“怎么？你不赞成？”见韩俊神色犹豫，易元龙追问一句。
“没有……”韩俊解释说，“他是我的下属，如果这点功劳也去抢占的话，作为领导，是不是说不过去？”
易元龙看了韩俊一眼，然后笑着起身给自己倒了一杯水，等他再次坐到原来的位置上，脸上的神色已经没有了刚刚的迷茫和试探，而是一种极其严肃的笃定之色。他的双眼凝视着韩俊，语气中夹杂着些许警告：“电影中经常出现警察扮演卧底，到了最后坏蛋没有抓到，自己反倒变成了坏蛋。我希望，你不要成为那个坏蛋！”
“怎么可能。”韩俊有些心虚，他勉强冷静应对。
“你明白就好。”
易元龙笑了笑，两人同时陷入沉思状。
韩俊重新整理思路，他发现这番直白的警告并不是一时兴起，从会议室里那番“敲山震虎”的批评之词到后来隆鑫公司的阴谋，最后过渡到自己身上，这一切从一开始就是一场引导性的谈话。他突然变得不自信起来，开始担心自己在这场谈话中没有做好表情和情绪的管理。但是，他十分了解易元龙的火爆脾气，如果是易元龙有他和冷子勋勾结在一起的证据的话，应该早就爆发了，也绝对不会进行这番试探性的警告。
“易总，你放心好了！”韩俊突然郑重地说，“是您把我带到这个位置上来的，没有您就没有我韩俊今天的位置，我明白你的心意，也一定不会辜负的！”
如果不是韩俊积极表现一下，易元龙基本已经肯定了内心的猜测。作为他一直以来比较信任的人，他自然不希望韩俊成为自己成功路上的绊脚石。听完韩俊这番保证般的言语，他的心才稍稍放松下来。
“销售总监这个岗位可以说是公司的核心岗位，潜伏在暗处的敌人和对手往往比你看到的要多得多。如果你不够优秀，或者不够权威，自然是立不住脚的，就算立得了一时，也绝对不会长久。你的优秀可以在业绩上体现，但是你的权威，只有我才能赋予你！”易元龙的语调低沉而缓和，双眼不停地在韩俊的脸上来回扫描，试图从中捕捉到一些破绽来，最后，他再次警告般说道，“所以，千万别把聪明当智慧，这是职场大忌！”
“感谢易总的教诲，我一定会再接再厉的。”韩俊虽然心中有所抵触，脸上却镇静许多。
从易元龙的办公室里走出来后，韩俊才发现自己出了一头汗。回忆几年来与易元龙相处的点滴，他不得不承认易元龙是个典型的职场老江湖。他的存在价值于易元龙而言，除了用相对出色的业绩为其增长声誉之外，就是利用销售总监的位置为其谋取利益提供更多的便利。
除此之外，他似乎毫无用处。
在整个职业生涯中，韩俊实在说不出自己有怎样的性格和才能优势，但他明白每个声名显赫的公司就是一个游戏规则十分清晰的赌场，要想在其残酷的竞争之中取得胜利，唯有成长和磨砺。仔细回忆，易元龙教给他的不过就是看眼行事和投机取巧，而这两样永远都不可能成为职业巅峰的可靠支撑。
但是，能够得到销售总监的位置也十分不易，他绝不能轻易葬送掉，因为这将是他完成目标的一个重要跳板。一旦有机会，他还是会毫不犹豫地选择放手一搏。
韩俊擦拭着额前渗出的汗水，他觉得自己已经到了人生的岔路口，必须在有限的时间内做出重要抉择，这个抉择将会直接改写他后半生的命运和职场生涯。