肆·生存法则

李丽娜将培训资料拷到U盘后,便捧着笔记本走了出去。在去会议室的路上,李丽娜有意地朝林舒珊的方向看了一眼。但见林舒珊此时正忙得焦头烂额,而她身后的朱丽叶却悠闲地一边吃零食一边浏览购物网站。

如今的林舒珊俨然是十年前初来GRT的李丽娜。

李丽娜走到朱丽叶身后,冷冷地说道:“待会儿有个培训,你记得提醒你们组的实习生参加。”

朱丽叶没想到李丽娜突然出现,冷不丁地抬起头来,一把扔开了鼠标,片刻才晃过神来,朝林舒珊嚷道:“舒珊,快去3号会议室吧,记得带上纸笔!”

10点整,培训准时开始,洪亮的声音充斥了整间会议室。

“今天要讲的内容,是跟‘Inspection Requirement’这份文件有关,我们通常简称为‘IR’。”

林舒珊看着熟悉的培训资料,心中甚是欢喜。昨晚,她已将这份资料熟读了好几遍,加上曾有两次出错被训的经历,她悄悄打印了好几份不同产品的IR带回家钻研。许多专业词汇她不认识,便一个一个地查,最终将IR完完整整地翻译在笔记本上。研究着独一无二的中文版IR,林舒珊顿觉思路清晰了许多。经过一个晚上的钻研,她已经大致了解了什么产品该做什么测试,那些测试又该如何去做。

课程结束后,朱丽叶听闻自己的组员考了最高分,觉得特别有面子。林舒珊一回到座位,朱丽叶便笑嘻嘻地说:“舒珊,听说你考了92分,不错,继续加油!”

“林舒珊是吗?考得不错。”李丽娜缓缓走来,故作严肃地说道,“明天你随我去鑫迪冰箱厂验货,最迟早上9点半就要到达。工厂地址我稍后会发到你的邮箱——你第一次验货,回去好好准备一下。”

得知鑫迪冰箱厂位于广州南沙,林舒珊回过头去问朱丽叶:“公司会帮我订好车票和酒店吗?”

“酒店?现在正处于旺季,公司没安排你一天跑两家工厂就不错了,你还想过夜?”朱丽叶笑了,“车票自己解决,记得保留发票,回来可以报销。”

林舒珊谢过朱丽叶,便回过头去,悄悄地拿出手机,查询起明天前往鑫迪冰箱厂的公交线路来。“纸上谈兵”了这么久,她终于迎来验货的日子了!

翌日,天还未亮,林舒珊便起了身,按照昨日查询好的线路前往验货地点,不到9点便到达工厂大门外了。只是……林舒珊把整个背包里里外外找了好几遍,才不得不承认,工作证和身份证都忘记带了……

“站在这里做什么?”

听到李丽娜的声音,林舒珊仿似找到了救星般,急道:“丽娜,我忘带证件了……”

李丽娜不以为意地一笑,拉着林舒珊朝门卫走去。

“你好,我们是GRT的验货员。”李丽娜对门卫说,却并没有出示证件。

门卫想了想,连忙点头哈腰道:“领导好!快请进!”

林舒珊生平第一次被人称作“领导”,心想果然验货员是一个高大上的职业啊!

“丽娜,为什么他不查我们的证件?”

李丽娜呵呵一笑,半开玩笑道:“因为我们这群质检员的脸上都写了一个大大的‘贱’字。”

话音刚落,却觉鼻子一酸……

记忆中的某个人啊,也曾经对她开过类似的玩笑……

——“因为质检员长得特别‘贱’啊!人家哪里敢查你身份证啊,难道不怕你不让他们出货吗?”

……

“领导喝水!”鑫迪的工作人员毕恭毕敬地把一瓶矿泉水递给林舒珊。

林舒珊轻轻地接了过来,腼腆地回了一声:“我不是领导……”

李丽娜干咳一声,正色道:“我们开始吧。”

看着被抽中的冰箱一字排开,整整齐齐地被传输带自动传输到指定的位置,林舒珊不由感叹:鑫迪不愧是大工厂,验货设备齐全又先进,简直太方便验货员干活了!

李丽娜从背包里取出对应的IR递给林舒珊,嘱咐道:“舒珊,你对照后面的checklist(检验清单),认认真真地看我操作一遍。结冰测试所需时间较长,咱们先做这个。”

说罢,李丽娜便去查看仪器上显示的室内温度和相对湿度是否符合要求。随后,她接过工厂的工作人员递给她的白开水,用温度计量了量水温,便将水倒入冰格之中。

“舒珊,帮我通电,谢谢。”李丽娜一边说,一边记录下时间。

接着,李丽娜指导舒珊如何检查外观。

“丽娜,要是冰箱外身有无法擦掉的污渍,这种瑕疵属于哪个等级?”

“如果一整批都存在这个问题,就属于严重缺陷;但如果只有一两个,则问题不大,客户通常也能接受的。”李丽娜耐心地解答道。

检查完外观和配件包后,李丽娜柔声道:“现在我们做拉力测试。麻烦你帮我把拉力计拿来。”

林舒珊屁颠屁颠地跑过去了,回来时不小心被电线绊了一脚,差点儿就摔了。回到李丽娜身边时,只见李丽娜拿着电源线快速地打了个结,一边接过拉力计,一边嘱咐道:“待会儿我说‘开始’,你就帮我计时,到一分钟了告诉我。”

很快,拉力测试也做完了。这时,李丽娜却对林舒珊提出了一个问题:“你刚刚也看到拉力计的屏幕上显示35磅了,有没有想过,为什么要用这么大的力气去做这个测试?”

林舒珊用不确定的语气回答:“怕插头不结实?”

李丽娜点了点头,忍俊不禁道:“因为在现实中,不排除部分消费者在拔插头的时候,会有直接提起电源线就拔的可能性。”

做高压测试时,李丽娜意外发现正在做结冰测试的冰箱马达竟然没有发动!难道是压缩机出了故障?李丽娜赶紧打开冰箱门一探究竟,果然,冰箱并没有在运作。

工厂里的工作人员见状,立即紧张兮兮地围了上来,七嘴八舌地解释着。林舒珊忽然想起自己刚才差点被绊倒一事,连忙呼道:“我去看看插头有没有松!”

此言一出,李丽娜立即猜到林舒珊冒失犯了错,但念在她是首次验货,便也没有在大庭广众之下训斥她,只淡淡地说:“这个测试,我们只能等冰箱的温度降下来后,才能重新做了——要是下次你遇到了同样的问题,切记千万别紧接着测试,否则测试结果是不准确的。”

林舒珊羞愧地点了点头。

“好了,十二点了,咱们先去吃饭吧。”

话音刚落,鑫迪的负责人马上迎了上来。“领导,若不嫌弃,就在我们厂里吃吧。咱们饭堂汇聚南北风味,虽比不上外面的大酒楼,可味道还是不错的。”

李丽娜明白了他的意思,立即委婉地拒绝了他:“早就听说鑫迪饭堂菜式繁多,我们又岂会嫌弃。只不过我们都签订过廉洁守则,公司的规章制度我们实在不敢不从啊!”

负责人也不好再说什么,只是仍坚持着把她们送上车。

李丽娜今日难得开车出来验货,因鑫迪工厂实在太偏僻,方圆几里,连一个公交站台也看不见。鑫迪工厂的员工也曾开玩笑说:“来我们这儿的人,有搭船的,有开车的,有坐高铁的,就差开飞机的了。”

想到这个笑话,李丽娜便随口问道:“舒珊,你今天是怎么来的?”

“因为这里离广州南站很远,所以我选择坐商务大巴。我先坐到市桥,再转公交车到离这里最近的一个公交站,最后在路边拦了一辆三轮车来的。”

李丽娜听后,不由惊呼:“天啊,从市桥到这里得坐多少个站啊!”

“42个!”林舒珊激动地脱口而出。前一晚她便查好了路线,并为这个数字所震撼。不过,她最终还是选择了这个方案。虽然路费是实报实销的,可据说GRT的报销程序相当繁琐,等报销到账恐怕得半个月后了。

“不错,有当验货员的潜质。”李丽娜苦笑一声,“其实你可以打车的,可以实报实销。”

林舒珊当然知道公司允许打车了,所以才选择坐公交车,然后再找计程车发票报销嘛……其实也不能怪林舒珊市侩,毕竟家境并不富裕,且妈妈的病情……

愁眉不展的林舒珊引起了李丽娜的注意。李丽娜以为她是因路上奔波一事而心情不悦,低声道:“回去的时候我载你吧。”

林舒珊受宠若惊,条件反射地推脱,可她的表现在李丽娜看来却是半推半就。李丽娜浅笑一声,转移了话题:“这是你的第一份工作?”

林舒珊摇了摇头。原来,她今年刚从北京的一所二本院校毕业,曾在一家只有几十名员工的民营企业实习了半年,因不满公司新制定的苛刻制度索性裸辞,直到一个月前才入职GRT。

“那你对我们公司的制度还满意吗?”因方才的误解,李丽娜巧妙地问出了这个问题。

“当然满意!我们公司很人性化!我才毕业,我们公司就给我买五险一金,还给我7天带薪年假、12天带薪病假,加班还严格按照劳动法支付加班费呢!而且我觉得从事检测特别有意义,能保证大家买到的产品都是优质的——一想到这点,我就觉得自己的职业好高大上啊!所以,如无意外,我应该会在这里干到退休。”

这点倒是与李丽娜的观点不谋而合,李丽娜非常满意,追问道:“除了福利呢?平时工作中有没有觉得委屈?”

话音刚落,林舒珊又不觉皱了眉头,脸上的笑容也顿时消失不见。“在GRT工作,您必须要学会办公室生存法则啊!”

“办公室生存法则?”李丽娜一听到这几个字,便立刻坐直了身子。在GRT待了十年了,竟从来没听说集团里居然还有“生存法则”这一说。

“呵呵,其实也就是我认为的最佳生存法则而已。”回想起在GRT这半个月里耳闻目睹亲身经历的一些琐事,林舒珊不知道该不该对李丽娜说,此前因为请假回学校参加毕业典礼,她还被朱丽叶嘲讽为“野鸡大学”的学生。终究还是把话咽进了肚子里,轻叹一声,“其实,不管在哪家公司上班,你都肯定会遇见这四种人之中至少一种,她们是万万亲近不得的——第一种,是你的老板;第二种,是会给你带来负能量的人;第三种,是虽然没有直接给你带来负能量,但却一天到晚和大家聊八卦聊是非的人;第四种,是表面跟你关系很要好但却从不对你敞开心扉的人。”

未等李丽娜出声,林舒珊便解释道:“跟老板太亲近,也许能直接提高你的收入,可是难免会被人说闲话,继而影响了你的心情,得不偿失;跟带给你负能量的人太亲近,你也会变得消极、爱抱怨;跟喜欢聊八卦是非的人太亲近,也许哪天你也会成为她们口中的对象;至于表面上对你很好,实际上却从不敞开心扉的人——这种人太恐怖了,说不定哪天也会算计你!”

“你怎么会有这种想法?”李丽娜心头一紧,尽管内心或多或少还是认同她的,“可是,我也是你的领导,为什么你会跟我说这些?”

林舒珊愣了愣,她原本想说她不应该和李丽娜走得太近,所以真的不必送她回去了。可如今被李丽娜这么一问,她却心里发虚,开始怀疑自己是不是太傻太天真,只好自圆其说:“但是我信任您啊。”

短短七个字,却让李丽娜红了眼眶。

这样无条件的信任,在当今这个复杂的社会,大概也只有林舒珊这个年纪才能做到吧!这是李丽娜多年来一直向往的难能可贵,可为何,明明如此向往,却终究还是为这尔虞我诈的环境所同化了呢?

李丽娜回想起在GRT的这十年来,起初自己也曾像一张白纸那般简单,而后来经历过一连串刻骨铭心的事情,分明是骨子里透出的固执和坚强成就了她故作轻松的一步又一步……

下午,在李丽娜的指导下,林舒珊终于弄懂了如何做高压测试、油漆涂料检验等等。

只不过,俗话说得好:“中午不睡,下午崩溃。”李丽娜见林舒珊哈欠连连的模样,决定再次出题考一考她:“舒珊,你看,现在做的就是稳定性测试。”

李丽娜指着那台被传输带传输到斜坡上的冰箱,问道:“你知道为什么我们要将冰箱放在30度角的斜坡上吗?”

——倾斜,倾斜……什么情况下会是倾斜状态呢?

思索片刻,林舒珊自信满满地答道:“因为担心地震!”

林舒珊这个不走寻常路的答案,害正在喝水的负责人差点儿呛到了。看着哭笑不得的李丽娜,林舒珊不确定地问:“难道不是?”

“当然不是!”李丽娜严肃地说,“不知道你有没有留意过,有些建筑的地面并不是水平的。”

此话一出,林舒珊顿时回想起四年前刚入学的一件“小事”——军训第一天,室友陈贝出门前竟然忘记关饮水机了!结果,这场“水漫金山”的大戏一直上演到中午……而最可恨的是,她们宿舍的地面就不是水平的,最终导致肇事者的东西没怎么弄湿,而林舒珊柜子里的衣服却没有几件是干的!

林舒珊用力地点了点头,此时却见李丽娜拿着一台条码扫描器扫描着外箱上的条码,检验条形码是否有效。

“你知道为什么工厂要在外箱上印两个条形码吗?”

林舒珊这才留意到外箱的两个侧面分别印了一个条形码,想也没想便脱口而出:“因为方便人们扫码!”

李丽娜终于满意地点了点头。林舒珊也忍不住笑了,她好想说,她这回只不过是信口一答罢了。

因结冰测试必须重新做的缘故,又恰巧回程路上发生了连环车祸,饥肠辘辘的两人被堵在了高速公路上,直到晚上9点35才回到深圳。

“你住哪儿?我送你回家吧!”

林舒珊受宠若惊,连连摆手,“不麻烦丽娜了,您送我到附近的地铁口就成。而且现在也不早了,丽娜早些回家休息吧!”

“这么晚,你一个女孩子怎么行?”李丽娜直接忽视林舒珊的客套话。

默然片刻,林舒珊实在想不到该如何接话,只好乖乖地说出住址。

——龙城广场地铁口附近……

记忆深处的那个他,当年也住在那边呢……

夜色已深,两旁的灯光透过车窗漫了进来,照耀着李丽娜晶莹的泪光。慌乱的李丽娜悄悄地瞥了林舒珊一眼,庆幸的是,由于辛苦了一整天,靠在椅背上的林舒珊早已不知不觉进入了梦乡。

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